Điều Khoản & Điều Kiện

1Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ quan hệ pháp lý giữa nền tảng mb6696 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "mb6696" hoặc "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại mb6696.cam.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên mb6696, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mb6696. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ do mb6696 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slot (Nổ Hũ), Bầu Cua, CS2 esports, Đá Gà trực tiếp, Casino Live và các tính năng khuyến mãi trên nền tảng.

2Điều kiện tham gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của mb6696, Bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mb6696 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi — đây là chính sách bảo vệ người dùng của nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược theo yêu cầu pháp lý hoặc theo quyết định của mb6696.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.

mb6696 có quyền yêu cầu Bạn xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quá trình xác minh là điều kiện bắt buộc để xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.

3Tài khoản thành viên

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống mb6696. Việc tạo tài khoản thứ hai, dù bằng thông tin cá nhân hay thông tin của người khác, đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng nhập: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo quản tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb6696.
• Phát hiện truy cập trái phép: Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của Bạn đều được xem là do chính Bạn thực hiện, trừ khi Bạn đã thông báo sự cố bảo mật kịp thời.
• Thông tin tài khoản: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân chính xác và thông báo cho mb6696 khi có thay đổi quan trọng như số điện thoại, email liên lạc.

4Nạp tiền & rút tiền

mb6696 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), cổng thanh toán VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận USDT TRC20 cho các giao dịch tiền kỹ thuật số.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút sau khi hệ thống xác nhận. Trường hợp chậm trễ, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính. mb6696 cam kết xử lý rút tiền nhanh nhất có thể — thông thường trong vòng 15 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị chi tiết tại trang Nạp tiền trong tài khoản thành viên. Hạn mức có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Nguồn tiền hợp pháp: Thành viên xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ bất hợp pháp nào.
• Phí giao dịch: mb6696 không thu phí ẩn trên các giao dịch nạp/rút. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

mb6696 có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch rút tiền nào bị nghi ngờ là gian lận, vi phạm điều khoản hoặc liên quan đến lạm dụng khuyến mãi trong thời gian điều tra.

5Quy định cá cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng mb6696 — bao gồm Slot Nổ Hũ, Bầu Cua, CS2, Đá Gà trực tiếp và Casino Live — phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định, hoặc bởi diễn biến thực tế trong các trận đấu/trận đá gà trực tiếp. mb6696 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược đã đặt.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, mb6696 sẽ hoàn trả tiền cược cho Thành viên theo quy trình xử lý sự cố nội bộ.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị rõ tại giao diện trò chơi tương ứng.
• mb6696 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin odds sai lệch hoặc dấu hiệu gian lận rõ ràng từ phía Thành viên.

6Khuyến mãi & thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và ưu đãi thành viên thân thiết của mb6696 luôn đi kèm với điều kiện và thể lệ riêng. Thành viên có nghĩa vụ đọc và hiểu đầy đủ thể lệ trước khi chọn tham gia bất kỳ chương trình nào.

• Điều kiện vòng cược (Wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng yêu cầu Thành viên hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng thể lệ khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong thể lệ cụ thể.
• Chống lạm dụng: mb6696 nghiêm cấm các hành vi khai thác lỗ hổng khuyến mãi, phối hợp nhiều tài khoản, hoặc đặt cược đối nghịch nhằm mục đích trục lợi từ tiền thưởng.
• Quyền điều chỉnh: mb6696 có toàn quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch liên quan hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi được xác nhận qua điều tra.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.

7Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng mb6696:

• Gian lận, gian lận kỹ thuật số, sử dụng phần mềm bot, tập lệnh tự động hoặc công cụ hỗ trợ bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định của nền tảng.
• Phối hợp với các Thành viên khác để đặt cược đối nghịch hoặc thực hiện các chiến lược cá cược nhằm bảo đảm thắng cược bất kể kết quả (cá cược arbitrage có chủ đích gian lận).
• Rửa tiền hoặc sử dụng mb6696 làm kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và Thành viên khác trên kênh liên lạc của mb6696.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của nền tảng thay vì báo cáo cho mb6696.

Bất kỳ vi phạm nào được xác nhận đều có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản để điều tra, hủy toàn bộ số dư thưởng và tiền thắng liên quan, khóa tài khoản vĩnh viễn, và/hoặc các biện pháp pháp lý phù hợp.

8Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb6696 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn, văn bản, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn — đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của mb6696 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của mb6696 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh mb6696 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại đều bị nghiêm cấm.
• Thành viên được cấp phép giới hạn, không độc quyền để sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân trong phạm vi Điều khoản này.

9Giới hạn trách nhiệm

mb6696 cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định, chính xác của dịch vụ. Tuy nhiên, mb6696 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.

• mb6696 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông hoặc tấn công mạng.
• mb6696 không chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của Thành viên và các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động chơi game.
• Trong trường hợp nội dung thông tin trên nền tảng có sai sót kỹ thuật (ví dụ: odds hiển thị sai do lỗi hệ thống), mb6696 có quyền hiệu chỉnh và hủy các giao dịch liên quan sau khi thông báo cho Thành viên.

10Chấm dứt tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược còn hiệu lực (nếu có) và rút số dư khả dụng.

mb6696 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Số dư hợp lệ (không liên quan đến gian lận) sẽ được hoàn trả cho Thành viên sau khi quá trình điều tra kết thúc và kết quả rõ ràng.

11Sửa đổi điều khoản

mb6696 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được thực hiện qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Điều khoản này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản sửa đổi được xem là sự chấp thuận đầy đủ đối với các thay đổi đó. Nếu Bạn không đồng ý với Điều khoản mới, Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

12Liên hệ &khiếu nại

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hay hoạt động của nền tảng mb6696, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi 24/7.
• Thời gian xử lý khiếu nại: mb6696 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Thông tin cần cung cấp: Tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch nếu có).
• Ngôn ngữ: Tất cả khiếu nại và phản hồi được xử lý bằng tiếng Việt.

mb6696 coi trọng từng phản hồi của Thành viên và cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi liên tục cải thiện quy trình dựa trên ý kiến thực tế từ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.